Nền tảng Phản hồi Đổi mới cho Người dùng
NAVIGA là một ứng dụng cách mạng được thiết kế cho người dùng iPhone, nhằm nâng cao cách thức thu thập phản hồi về các sản phẩm và dịch vụ khác nhau. Ứng dụng miễn phí này tập trung vào trải nghiệm người dùng bằng cách cung cấp một loạt nội dung đa dạng, từ video giới thiệu nhanh đến bảng câu hỏi chi tiết, cho phép người dùng chia sẻ những hiểu biết của họ theo tốc độ của riêng mình. Nền tảng này ưu tiên sự tương tác, đảm bảo rằng người dùng có thể tham gia một cách có ý nghĩa với nội dung được cung cấp.
Với NAVIGA, người dùng có cơ hội ảnh hưởng đến các công ty mà họ quan tâm bằng cách cung cấp phản hồi chu đáo. Cách tiếp cận có cấu trúc để thu thập ý kiến đảm bảo sự hiểu biết toàn diện về quan điểm của người dùng, biến nó thành một công cụ quý giá cho cả người tiêu dùng và doanh nghiệp. Bằng cách sử dụng ứng dụng này, cá nhân có thể tham gia tích cực vào việc định hình tương lai của việc thu thập phản hồi.